Jakarta, Pelanginews
Wali Kota Jakarta Selatan, Muhammad Anwar meminta seluruh jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Pemerintah Kota (Pemkot) setempat untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Saat memberikan arahan kepada 65 lurah, 10 camat, dan puluhan pejabat Pemkot Jakarta Selatan lainnya, Anwar mengatakan, peningkatan layanan yang dibutuhkan masyarakat antara lain yakni, menjawab semua permasalahan atau aduan yang ditujukan kepada pejabat setempat, baik camat atau lurah dengan bijak.
“Salah satunya nanti coba pasang spanduk di kantor-kantor pemerintah anti pungli, itu kan pasti bisa membuat masyarakat yang datang ke kantor merasa terlayani dengan baik,” ujarnya, Kamis (8/5).
Anwar meminta kepada semua OPD di Jakarta Selatan juga harus melaksanakan pekerjaannya dengan baik. Apabila ada masyarakat datang ke kantor, pejabatnya terutama lurah atau camat harus ada, jangan disaat dibutuhkan malah tidak ada.
“Masyarakat mengadukan permasalahannya, kita hadir atau turun langsung ke mereka, walaupun kita tidak bisa menyelesaikannya sendiri, pasti masyarakat akan senang dengan kehadiran kita, dengan kepedulian kita kepada mereka,” ucapnya.
Anwar menegaskan, permasalahan tawuran di Jakarta Selatan juga harus diselesaikan dengan menyerap usulan melalui focus group discussion (FGD) bersama seluruh pihak, baik itu para remaja, orang tua hingga aparat penegak hukum.
“Apabila kita intens melakukan itu, pastinya mereka juga akan mengerti dan paham. Sehingga, permasalahan tawuran itu tidak berulang terjadi dan tidak juga akan terus menjadi pemberitaan negatif,” bebernya.
Anwar juga mengajak seluruh OPD untuk menggaungkan inovasi-inovasinya di lingkungannya masing-masing yang nantinya akan menjadi contoh baik bagi wilayah lainnya.
“Intinya dari semua itu, mari kita tingkatkan partisipasi dan kepedulian masyarakat dalam menciptakan Jakarta Selatan yang lebih baik dan lebih kondusif ke depannya,” tandasnya. (dm)
